大多数被认为是沟通错误或粗鲁的行为都可以归因于在特定的语境中使用了不恰当的语用策略。
想象一个你觉得那个人很粗鲁的情景，尤其是一个非母语人士。花点时间想想为什么你认为这个人很粗鲁。下面是一些可能的情况: 一个男人走进书店，对店员说:“马上给我一本新的哈利波特!”为什么这看起来很粗鲁?这个人的要求是否太直接了?这感觉像是命令吗? 好朋友忘记你的生日。她说:“对不起，我很忙。”为什么这看起来很粗鲁?对方的道歉是否显得不真诚或傲慢? 你说西班牙语的时候也发生过类似的事情吗?也许有人不明白你在要求什么?或者你觉得你的个人空间被侵犯了?理解交际行为的一部分就是要学会交流和理解所要传达的信息。 
这对你用西班牙语和母语交流的能力至关重要。光知道歌词是不够的。你可以用完美的语法和词汇说话，但如果你没有表达正确的意思，那就没有关系了。这有助于解释为什么两个母语人士之间甚至会发生语用错误。考虑下面的例子。
通过一个例子可以最好地说明这些因素的重要性。汉娜(站着)和塔林(坐着)，两个同学，一天在课堂上交谈。汉娜非常喜欢塔林的鞋子，并称赞她的鞋子。 观看下面他们的一些对话，然后完成下面的活动。 |
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